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本资料是一篇关于CHATGPT科普性的PPT文章，内容来自互联网，如有侵权，请联系本公众号微信imoonrong进行删除。
1.AI 简介
1.1什么是AI人工智能（AI）是一门研究和开发 使计算机具有人类智能的技术 领域。AI 能让计算机执行诸如学习、推理、自适应、感知、理解自然语言等一系列复杂任务。近年来，AI 技术在图像识别、语音识别、自然语言处理等多个领域取得了显著的进展，为各行各业带来了深刻的影响，改变了人们的生产、生活方式，提高了工作效率，增强了创新能力。
1.2AI的发展历程年份事件1956 年John McCarthy 等人在达特茅斯会议上正式提出了 “Artificial Intelligence” 这一概念。1986 年Geoffrey Hinton 等人提出了反向传播算法，为深度学习奠定了基础。1997 年IBM 的深蓝击败世界国际象棋冠军 Garry Kasparov，成为人类与 AI 较量的标志性事件。2016 年Google DeepMind 的AlphaGo 击败围棋世界冠军李世石，展示了 AI 的强大能力。2020 年OpenAI 发布了 GPT-3，进一步拓展了 AI 在自然语言处理和生成领域的应用前景。2023 年OpenAI 发布了 GPT-4，强大到令人恐惧，一个新时代就此开始。2.3当前 AI 技术的主要应用领域自然语言处理（NLP）计算机视觉语音识别与合成推荐系统游戏和娱乐金融科技医疗和健康无人驾驶工业自动化2.GPT简介2.1什么是NLPNLP（自然语言处理，Natural Language Processing）是人工智能（AI）和计算机科学领域的一个分支，它是研究如何 让计算机理解、解析和生成自然语言（人类语言）的方法和技术。
NLP 的目标是让计算机能够与人类进行更有效、自然的交流，同时处理和分析大量文本数据。
2.2什么是GPTGPT（Generative Pre-trained Transformer）是一种基于NLP(自然语言处理)的人工智能模型。
它使用 Transformer 架构，通过大量文本数据的预训练，学习到丰富的语言和知识。
GPT 可以生成连贯、自然的文本，理解语境和执行多种任务，如问答、摘要、翻译等。GPT 的最新版本 GPT-4，由 OpenAI 开发，表现出更高的性能和智能。
GPT 在各种场景中都能提供强大的支持，包括文本生成、自动回复、辅助创作等，大大提高工作效率和创造力。
2.3GPT的发展及其在NLP领域的重要性GPT 是基于 Transformer 架构的生成式预训练模型
属于当前NLP领域的最高水平
其性能和应用范围在 NLP 任务中处于领先地位。GPT 的发展彰显了 NLP 领域的飞速进步。
自 GPT-1 起，模型不断演进，性能和智能得到显著提升。
GPT-3 的发布使其成为当时最先进的 NLP 模型，而 GPT-4 更进一步突破了性能极限。
2.4GPT-4 的特点与功能GPT-4的特点和功能包括：
1）更加智能的自然语言处理能力：GPT-4将进一步提高自然语言处理的准确性和智能程度，能够更好地理解和处理人类语言，包括自然语言生成、文本分类、文本摘要、问答系统等方面。
2）更大规模的数据处理能力：GPT-4的模型规模将远超GPT-3，能够处理更加复杂和大规模的文本数据集，这将有助于提高模型的准确性和智能程度。
3）更加灵活的应用场景：GPT-4可能会支持更加灵活的应用场景，包括对话系统、智能客服、自然语言搜索等方面，有助于提高人机交互的体验和效率。
4）更高的安全性和隐私保护：随着人们对隐私安全的关注度越来越高，GPT-4可能会加强安全性和隐私保护，保护用户的数据和隐私信息。
通过看下列视频直接感受：
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https://www.bilibili.com/video/BV1Q84y157vS/?t=37.14.GPT不能干什么请注意，以下只是“暂时”不能
不能进行物理操作：
GPT 不能进行现实生活中的实际操作，如修理设备、烹饪、开车等。
不能进行长期对话：GPT 在长期对话中可能会遇到困难，如跟踪对话历史、保持话题一致性等。
不能替代面对面沟通：GPT 不能替代人类之间的真实面对面沟通，缺乏人类的情感连接和直观感知。
不能查询实时信息：不能查价格、船期、海关信息等具有实时性的信息。
不能主动提出建议：GPT 通常在接收到用户输入后才生成回应，它不会主动提出建议或解决方案。
5.GPT 在工作中的应用
简历筛选
GPT 可以帮助筛选大量的简历，根据职位要求和公司文化，挑选出符合要求的候选人。
自动回复
GPT 可以用于自动回答员工关于福利、政策、时间安排等方面的常见问题，节省 HR 的时间。
资料生成
GPT 可以根据特定主题生成培训资料，包括教程、PPT 和案例分析，帮助HR 快速准备培训课程。
绩效管理
GPT 可以根据员工的绩效数据，设计合理的绩效考核方案并生成详细的评估报告，帮助 HR 进行绩效管理。
离职分析
GPT 可以分析离职员工的在职时间和绩效，找出潜在的问题，并为 HR 提供改进策略。
6.2如果你是财务生成报告
GPT 可以根据财务数据自动生成财务报告，包括收入报告、支出报告和现金流报告，提高报告编制的效率。
数据分析
GPT 可以分析财务数据，识别异常数据和潜在风险，帮助财务部门进行预警和风险控制。
政策解读
GPT 可以帮助财务人员快速理解复杂的财务法规和政策，并提供合规建议。
信用评估
GPT 可以根据供应商和客户的历史数据，进行信用评估，帮助财务部门降低信用风险。
税务规划
GPT 可以根据企业的财务状况和税收政策，提供合理的税务规划建议，降低企业税收负担。
6.3如果你是销售邮件撰写
GPT 可以根据销售人员的需求，自动生成吸引力强的销售邮件，提高开发新客户的效率。
数据分析
GPT 可以分析销售数据，为销售团队提供有针对性的建议，帮助提升业绩。
市场分析
GPT 可以根据行业动态和市场数据，为销售团队提供市场趋势分析，帮助他们制定更有效的销售策略。
资料生成
GPT 可以根据销售主题生成培训材料，包括教程、PPT 和案例分析，帮助销售团队提高销售技能。
话术生成
GPT 可以根据销售场景和产品特点，生成有针对性的销售话术，帮助销售人员更好地与客户沟通。
6.4如果你是 操作 / 客服 / 关务邮件报告
GPT可以根据对方邮件和你的需求，来撰写专业的、各种语言的回复，还可以帮你撰写周报，月报等报告。
生成SOP
GPT 可以根据公司需求和行业标准，生成针对不同业务场景的标准操作流程，提高部门的工作规范和一致性。
训练新人
GPT 可以生成培训材料和模拟对话场景，帮助新人熟悉业务和提高沟通技巧。
处理投诉
GPT 可以根据客户投诉内容，快速分析问题原因，并提出合适的解决方案，提高客户满意度。
服务调查
GPT 可以自动生成满意度调查问卷，并分析客户反馈，为客服部门提供改进建议。
6.5如果你是采购自动询价
GPT 可以根据采购需求自动向供应商发送询价请求，并整理收到的报价，使采购人员能快速比较不同供应商的价格。
合作评估
GPT 可以根据供应商的历史表现、交付能力和信誉等因素进行评估，帮助采购部门做出更明智的决策。
合同生成
GPT 可以根据采购部门的需求和供应商的报价，生成合同草稿，减少采购人员的工作量。
报表生成
GPT 可以根据采购数据生成各种报表，包括采购成本、供应商绩效和库存状况等，方便采购部门进行分析和汇报。
策略优化
GPT 可以分析历史采购数据，为采购部门提供改进策略建议，提高采购效率。
6.6如果你是QC(质管）培训材料
GPT 可以根据特定主题生成安全培训教材，包括教程、PPT和案例分析，帮助质量安全管理部快速准备培训课程。
风险评估
GPT 可以根据风险评估数据，生成详细的评估报告，帮助质量安全管理部进行风险管理和改进。
事故分析
GPT 可以根据事故调查数据，生成事故分析报告，帮助质量安全管理部找出事故原因并提出预防措施。
报表生成
GPT 可以帮助生成各种安全检查表格，以便质量安全管理部对设备、流程和员工进行规范化的安全检查。
质量改进
GPT 可以根据质量检测数据和员工反馈，生成具体的质量改进建议，帮助质量安全管理部优化生产流程。
6.7如果你是行政自动回复
GPT 可以用于自动回答员工关于行政事务、报销流程、办公用品等方面的常见问题，提高行政效率。
会议总结
GPT 可以生成会议记录与总结，包括关键议题、讨论内容和决策结果，方便参会人员查阅。
通知撰写
GPT 可以帮助行政部门快速撰写通知，包括内部通知、外部通知以及紧急通知等。
物品管理
GPT 可以根据历史数据和实际需求，预测办公用品的库存需求，避免缺货或库存积压。
活动策划
GPT 可以协助策划员工活动，包括团建、庆典和培训等，提升员工凝聚力和满意度。
6.8如果你是 IT代码生成
GPT 可以帮助审查代码，指出潜在的错误和不规范之处。同时，它也可以根据需求生成代码片段，提高开发效率。
问题诊断
GPT 可以根据描述的问题，为IT 人员提供潜在的解决方案和修复建议。
需求分析
GPT 可以根据业务部门的需求，分析并生成软件需求文档，为IT 部门提供开发依据。
项目管理
GPT 可以协助IT 部门进行项目管理，例如分配任务、跟进进度、生成项目报告等。
数据分析
GPT 可以根据提供的数据，进行数据分析，帮助 IT 部门了解系统性能、用户行为等方面的情况。
6.9如果你是管理者决策分析
GPT可以帮助管理者在决策过程中获取有关不同选项的信息，进行风险评估和利弊分析。这可以帮助管理者做出更明智的决策。
情报收集
GPT可以自动收集和分析行业动态、竞争对手的发展和市场趋势，以便管理者在有限的时间内做出更有根据的决策。
创意策划
GPT可以为产品创新、营销策略等领域提供创意建议，帮助管理者开发新的商业策略。
培训发展
GPT可以提供个性化的学习建议和资源，帮助管理者和团队成员提升技能。
自我教练
GPT帮助管理者进行自我反思和提升。通过与GPT交流，管理者可以思考自己的领导风格、沟通方式以及解决问题的策略。
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